Servizi VAS

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VPN

Il servizio VPN (Virtual Private Network) di Acantho, ossia di Rete Privata Virtuale, consiste nella realizzazione e gestione chiavi in mano di una rete logica privata e dedicata, riservata allo scambio di informazioni tra due o più siti geograficamente distanti, indicati dal cliente quali nodi della propria rete. La VPN, pur essendo basata su una infrastruttura di trasporto condivisa, offre le medesime caratteristiche di sicurezza e isolamento di una rete fisicamente dedicata, rispetto alla quale presenta costi inferiori e maggiore flessibilità di configurazione.

Acantho propone e realizza varie tipologie di VPN:

• VPN layer 2: VPN layer 2 MPLS
• VPN layer 3: VPN layer 3 MPLS o VPN layer 3 IPsec

La scelta tra questi tre servizi di VPN è basata su una serie di parametri, legati alla localizzazione geografica delle sedi e alle esigenze di connettività del cliente, tra cui:
● il livello OSI delle informazioni topologiche scambiate (VPN layer 2 o layer 3)
● la tolopogia della rete privata virtuale: punto-punto, multipunto a stella o magliata
● i parametri di qualità del servizio, come banda minima garantita o CIR (Committed Information Rate) di accesso alla VPN
● eventuale autenticazione e crittografia dei dati trasmessi.

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SECURITY

I servizi di Security di Acantho si suddividono in:

• Firewall condiviso: consente ai clienti Acantho che già fruiscono dei servizi IDC di Housing e di Hosting la “customizzazione”, sul pool di firewall in configurazione High Availability che Acantho ha implementato a protezione dei clienti del proprio datacenter, delle sole regole di packet filtering relative ai più comuni protocolli o l’introduzione di regole custom.
• Firewall dedicato: prevede il noleggio ed il mantenimento di un firewall coerente con la velocità di accesso della connettività alla rete Acantho del cliente. Acantho effettua un assessment con il cliente (max 1 giorno/uomo) per la raccolta dei requisiti del servizio e su questa base progetta ed implementa la configurazione del firewall ed effettua poi l’installazione dell’apparato con messa a punto del servizio. Viene offerta a bordo del firewall 1 porta WAN ed 1 porta LAN. Il firewall può essere collocato sia presso il data center di Acantho che presso la sede del cliente.
• Content filtering: protegge le aziende e gli utenti, che accedono ad Internet mediante la rete Acantho, dalle di minacce legate alla navigazione e all’utilizzo di applicazioni che consentono lo scambio di contenuti via Internet. I vantaggi sono concreti: miglioramento della produttività dei dipendenti, rafforzamento della sicurezza, riduzione dei rischi di potenziali responsabilità legali, ottimizzazione dell’uso delle risorse IT, applicazione di policy sull’utilizzo delle applicazioni e di Internet.

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ALTRI SERVIZI A VALORE AGGIUNTO

Gli altri servizi a Valore Aggiunto (VAS) di Acantho si suddividono in:

• Domini: il servizio comprende la registrazione di un dominio Internet (.it/ .com/ .org/ .net/) e il suo mantenimento per un anno dalla data di registrazione. Sono previsti un costo “una tantum” per la procedura di registrazione ed un canone annuo per l’utilizzo del server DNS e la manutenzione del dominio. E’ compreso anche il pagamento del canone annuale all’Authority di competenza del dominio acquistato.
• Email: il servizio consente al cliente di acquistare caselle di posta elettronica e spazio disco da abbinare alle stesse. La configurazione dello spazio disco assegnato è flessibile; il cliente può scegliere come redistribuire lo spazio complessivo sulle singole caselle. Il servizio è fruibile sia via client (POP3 e IMAP) che via web (Acantho web-mail). Inoltre, il servizio di Backup offerto da Acantho garantisce al cliente un utilizzo in sicurezza delle caselle di posta elettronica.
• Mail Server Secondario: il servizio consente, al cliente già in possesso di un proprio mail server principale, di ricevere i messaggi di posta elettronica destinati alle proprie caselle anche in caso di down del mail server principale stesso.
• Antivirus e Antispam: il servizio Antivirus garantisce un controllo del contenuto delle caselle presenti sui domini postali ospitati dai server Acantho. La configurazione viene effettuata a livello di dominio postale e risulta attiva per tutte le caselle del dominio. Caratteristiche chiave del prodotto sono: controllo del contenuto della posta e degli allegati, con messa in “quarantena” dei messaggi sospetti; uno scudo per i cosiddetti “exploits” dei sistemi operativi; un motore per le minacce HTML e per disabilitare gli script HTML; uno scanner per i cosiddetti “trojan” e per tutti gli eseguibili. Il servizio Antispam offre una protezione dallo spam a livello del server ed elimina la necessità di dover installare ed aggiornare il software antispam su ogni computer-client. L’antispam Acantho offre un’elevata percentuale di individuazione di mail indesiderate grazie ad un’analisi completa del messaggio mail (oggetto, corpo del messaggio, parole chiave, firme spam conosciute).
• Backup: il servizio consente al cliente di effettuare il salvataggio su supporto magnetico a nastro, dei file e delle directory presenti in uno o più server. Tali server potranno essere localizzati nell’Internet Data Center di Acantho, all’interno di uno spazio Housing dedicato al cliente, oppure potranno essere collocati presso la sede del cliente, collegata alla rete Acantho. Il servizio di Backup è fornito da Acantho, presso il proprio IDC, attraverso un’architettura basata su soluzioni hardware/software IBM – Tivoli Storage Manager.
• Web Hosting Condiviso: il servizio permette al cliente di ottenere l’accesso ad una piattaforma hardware e software collocata all’interno del Data Center di Acantho per la pubblicazione di contenuti web. Questa soluzione di hosting è rivolta a quelle aziende o a quei privati che vogliono usufruire di una piattaforma professionale, dinamica e flessibile.
• Reportistica Accessi ai siti web: Acantho mette a disposizione dei propri clienti che ne facciano richiesta un software che analizza e rende disponibili in modalità grafica le principali statistiche di accesso ai siti web del cliente ospitati presso il datacenter.
• Netwatch: servizio fornito in collaborazione con VEM Sistemi che effettua il monitoraggio dell’infrastruttura di una rete aziendale. Il sistema effettua interrogazioni real time ai dispositivi di rete snmp compliant per ottenere informazioni sull’andamento complessivo della rete. Con Netwatch si è in grado di monitorare il funzionamento di tutti i dispositivi di rete e di essere informati tempestivamente sulle eventuali anomalie e allarmi affinché si possa intervenire con la massima efficacia. Il servizio offre perciò un cruscotto di controllo in grado di fornire indicazioni immediate sull’andamento generale dell’infrastruttura stessa.
• Newsletter: Il servizio newsletter MagNews™ è una soluzione fornita in modalità ASP (Application Service Provisioning) basata su una potente architettura per la creazione di contenuti on-line e la gestione e l’invio di tali contenuti come newsletter o mailing, e senza acquistare nuovo hardware o installare nuovo software. Come strumento per le strategie di customer care e comunicazione mirata, il tool permette di inviare informazioni via eMail a gruppi selezionati e pubblicare articoli ed approfondimenti su un sito web generato in automatico e richiamato delle eMail inviate.

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